Distances līgums (Lietošanas noteikumi)
SONES SIA, vienotais reģistrācijas numurs: 50203391831, juridiskā adrese: Rīga, Margrietas iela 16-3, LV-1083 (turpmāk – interneta veikals) – nodrošina vietnē pieejamo saturu un nodrošina preces/pakalpojumus saskaņā ar tālāk izklāstītajiem Noteikumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
Ja patērētājs iegādājas preces/pakalpojumus, izmantojot šo tīmekļa vietni, tad šāda savstarpēja vienošanās ir uzskatāma par Distances līgumu un uz to attiecas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti, kas regulē distances līgumu, tajā skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas "Patērētāju tiesību aizsardzības likums", Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi "Noteikumi par distances līgumu" un ES Direktīva 2023/2673.
2. Pirkumu veikšana
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas un specifikācijas ir norādītas pie precēm. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes veidu. Pēc tam ekrānā tiek parādītas pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi. Veiciet maksājumu par pirkumu, lai pabeigtu pasūtījumu.
3. Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu var apmaksāt, izmantojot maksājumu platformas makecommerce.lv (Maksekeskus AS) nodrošinātos apmaksas veidus:
• Visa/Mastercard karšu maksājumi.
NB! Izmantojot internetbankas vai kartes maksājuma veidu, pēc apmaksas veikšanas noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".
Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS. Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas iemaksas interneta veikala bankas kontā. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu nebūs iespējams izpildīt, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
4. Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Latvija, Igaunija un Lietuva. Iegādātās preces tiek piegādātas ar kurjerpasta pakalpojumu (Unisend, Latvijas pasts u.c.) uz Pircējam tuvāko pakomātu. Visas nodevas un nodokļi, kas jāmaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī, ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto pakomātu/adresi 2-7 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības preces nosūtīt līdz 45 kalendārajām dienām pēc klienta savlaicīgas informēšanas.
5. Atteikuma tiesības
Pircējam (patērētājam) ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža (fiziskas izņemšanas no pakomāta).
Saskaņā ar ES Direktīvu 2023/2673, lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam nav obligāti jāreģistrējas vai jāpiesakās savā profilā. Atteikumu var iesniegt šādā kārtībā:
1. Mājaslapas kājenē (footer izvēlnē) jānoklikšķina uz saites "Šeit atteikties no līguma".
2. Jāaizpilda elektroniskā atteikuma veidlapa, norādot vārdu, uzvārdu, e-pastu un pasūtījuma numuru, un jānoklikšķina uz "Apstiprināt atteikumu".
3. Uzreiz pēc pieteikuma nosūtīšanas Pircējs e-pastā saņem tūlītēju apstiprinājumu par atteikuma saņemšanu ar fiksētu laika zīmogu. Alternatīvi Pircējs var nosūtīt brīvas formas paziņojumu uz e-pastu hello@turkukarums.lv.
• Izmaksas un termiņi: Preču atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas pilnībā sedz Pircējs (patērētājs). Pircēja pienākums ir ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma iesniegšanas atgriezt Preci Pārdevējam. Tā kā preces ir standarta izmēra, tās var ērti atgriezt, izmantojot pakomātu tīklus.
• Ja tas ir piemērojams, no klienta tiek ieturēta preču atgriešanas un krājumu papildināšanas maksa 25% apmērā (restocking fee) no atgriežamo preču kopējās vērtības.
• Preces stāvoklis: Preces drīkst izmantot tikai tiktāl, cik tas nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Ja prece tiek lietota neatbilstoši, tai ir lietošanas pazīmes, ir atvērts hermētiskais iepakojums (pārtikas precēm, saldumiem, tējām u.c., kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ) vai tās iepakojums ir būtiski bojāts, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
• Atmaksas kārtība: Pēc atgriežamās preces saņemšanas interneta veikals ne vēlāk kā 14 dienu laikā atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus (tostarp standarta piegādes izdevumus). Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad ir saņemta Prece vai saņemts apliecinājums par tās nosūtīšanu.
5.1. Juridiskām personām (B2B): Atteikuma tiesības (atgriešana 14 dienu laikā bez iemesla uzrādīšanas) nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.
Gadījumos, kad Pārdevējs, abpusēji vienojoties, izņēmuma kārtā piekrīt preču atgriešanai no juridiskas personas (B2B klients):
• Preču atpakaļnosūtīšanas piegādes izmaksas pilnībā sedz klients.
• Ja tas ir piemērojams (if it is applicable), no klienta tiek ieturēta preču atgriešanas un krājumu papildināšanas maksa (25% restocking fee) no atgriežamo preču kopējās vērtības.
• Atgriežamajām precēm jābūt ideālā stāvoklī, oriģinālajā un pilnībā nesabojātā iepakojumā.
6. Patērētāja tiesības uz neatbilstošām precēm
Interneta veikals atbild par Pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma noteikumiem vai defektiem saskaņā ar PTAL noteikumiem 24 mēnešu (2 gadu) laikā no preces piegādes dienas.
Par preces neatbilstību Pircējam ir jāinformē Pārdevējs 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, iesniedzot rakstisku sūdzību uz e-pastu hello@turkukarums.lv vai sūtot to uz adresi: SONES SIA, Rīga, Margrietas iela 16-3, LV-1083. Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes Pircējam (piemēram, nepareizas uzglabāšanas vai mehānisku bojājumu dēļ). Ja precei ir ražošanas defekts, Pircējam ir tiesības pieprasīt preces apmaiņu vai defektu novēršanu. Ja preci nav iespējams apmainīt vai salabot, Pārdevējs atgriež Pircējam naudu. Pārdevējs sniedz rakstisku atbildi uz patērētāja sūdzību 15 dienu laikā.
7. Pircēja personas datu apstrāde
Interneta veikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus Pircējs ievada, veicot pasūtījumu (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, piegādes adrese/pakomāts). Interneta veikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu preču piegādi, kā arī licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS maksājumu apstrādei. Ja esat skaidri piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, mēs varam laiku pa laikam sazināties ar jums pa e-pastu. Pircējam ir iespēja jebkurā brīdī atteikties no mārketinga komunikācijas, noklikšķinot uz saites e-pastā vai paziņojot mums rakstiski.
8. Strīdu izšķiršanas kārtība
Jautājumos, kas nav apspriesti šajos noteikumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus. Puses visus strīdus risina savstarpēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, tas tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Pircējam (patērētājam) ir tiesības vērsties ar iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformu (ODR).
Evoque Professional: Profesionālas Matu Kopšanas Vēsture un Izcilība
Evoque Professional ir vārds, kas skaistumkopšanas industrijā asociējas ar kvalitāti, inovāciju un profesionalitāti. Šis Turcijas matu kopšanas zīmols ir iekarojis frizētavu un skaistumkopšanas speciālistu sirdis visā pasaulē, piedāvājot produktus, kas apvieno tradicionālo zināšanu ar mūsdienu tehnoloģijām.
Evoque Professional vēsture un izcelsme
Evoque Professional tika dibināts Turcijā - valstī, kas gadsimtiem ilgi ir bijusi pazīstama ar savām skaistumkopšanas tradīcijām un dabīgo sastāvdaļu izmantošanu. Zīmols radās no vēlmes radīt profesionālus matu kopšanas produktus, kas būtu pieejami ne tikai salonos, bet arī mājās.
Uzņēmuma dibinātāji saprata, ka mūsdienu patērētāji vēlas salona kvalitātes rezultātus savās mājās. Tāpēc Evoque Professional tika veidots kā tilts starp profesionālo un mājsaimniecības matu kopšanu, piedāvājot produktus ar profesionālām formulām, kas ir viegli lietojami ikdienā.
Gadu gaitā Evoque Professional ir kļuvis par vienu no vadošajiem matu kopšanas zīmoliem Turcijā un ir paplašinājis savu klātbūtni daudzās valstīs, tostarp Eiropā, Tuvajos Austrumos un Āzijā.
Evoque Professional filozofija
Evoque Professional filozofija balstās uz trim galvenajiem pīlāriem:
1. Profesionāla kvalitāte
Katrs produkts tiek izstrādāts ar tādu pašu rūpību un precizitāti kā profesionālie salona produkti. Uzņēmums sadarbojās ar matu kopšanas ekspertiem un frizieriem, lai nodrošinātu, ka produkti atbilst augstākajiem standartiem.
2. Inovatīvas formulas
Evoque Professional pastāvīgi investē pētniecībā un attīstībā, lai radītu jaunas, efektīvas formulas. Uzņēmums izmanto jaunākās tehnoloģijas un sastāvdaļas, lai nodrošinātu labākos rezultātus.
3. Pieejamība
Lai gan produkti ir profesionālas kvalitātes, tie ir veidoti tā, lai būtu viegli lietojami mājās. Evoque Professional tic, ka ikvienam ir tiesības uz salona kvalitātes matu kopšanu.
Kāpēc Evoque Professional produkti ir tik labi?
Profesionālas formulas ar dabīgām sastāvdaļām
Evoque Professional produkti apvieno labāko no abām pasaulēm - profesionālas, zinātniski izstrādātas formulas ar dabīgām, barošanas bagātām sastāvdaļām. Produktu līnijās tiek izmantotas tādas sastāvdaļas kā keratīns, arāna eļļa, jogurta proteīni un citas vērtīgas vielas.

Plašs produktu klāsts dažādām vajadzībām
Evoque Professional piedāvā risinājumus visiem matu tipiem un problēmām:
- Smart Keratin līnija - produkti ar keratīnu, kas atjauno bojātus matus, piešķir gludumu un spīdumu
- Flawless Blonde līnija - speciāli izstrādāti blondiem un balinātiem matiem, novērš dzeltenumu un baro matus
- Galvas ādas kopšanas līnija - produkti, kas stiprina matu folikulus un veicina veselīgu matu augšanu
- Matu jogurta maska - intensīva barošana ar jogurta proteīniem
- Style Expert līnija - veidošanas produkti profesionāliem rezultātiem
Keratīna tehnoloģija
Viens no Evoque Professional galvenajiem sasniegumiem ir keratīna tehnoloģijas izmantošana. Keratīns ir dabīgs proteīns, kas veido matu struktūru. Evoque Professional Smart Keratin līnija izmanto hidrolizētu keratīnu, kas spēj iekļūt matu struktūrā un atjaunot bojājumus no iekšpuses.
Šī tehnoloģija palīdz:
- Atjaunot bojātus matus
- Samazināt matu lūšanu
- Piešķirt gludumu un spīdumu
- Atvieglot matu veidošanu
- Aizsargāt no karstuma iedarbības
Flawless Blonde revolucionārā formula
Evoque Professional Flawless Blonde līnija ir īpaši izstrādāta blondiem, balinātiem un pelēkiem matiem. Šie produkti satur violetus pigmentus, kas neitralizē nevēlamos dzeltenus toņus, vienlaikus barojot un stiprinot matus.
Šī līnija ir kļuvusi īpaši populāra, jo tā piedāvā salona kvalitātes toņa korekciju mājās, ietaupot laiku un naudu.
Galvas ādas kopšanas inovācija
Evoque Professional saprot, ka veselīgi mati sākas ar veselīgu galvas ādu. Tāpēc uzņēmums ir izstrādājis speciālu galvas ādas kopšanas līniju, kas ietver šampūnu, kondicionieri un toniku.
Šie produkti:
- Stiprina matu folikulus
- Uzlabo asinsriti galvas ādā
- Samazina matu izkrišanu
- Veicina jaunu matu augšanu
- Nomierina kairinājumu un samazina blaugznas
Kvalitātes kontrole un drošība
Evoque Professional produkti tiek ražoti mūsdienīgās ražotnēs, kas atbilst starptautiskajiem kvalitātes standartiem. Katrs produkts tiek rūpīgi testēts, lai nodrošinātu tā efektivitāti un drošību.
Uzņēmums izmanto tikai pārbaudītas, drošas sastāvdaļas un regulāri veic produktu testēšanu. Daudzi Evoque Professional produkti ir bez sulfātiem un parabēniem, padarot tos piemērotus pat jutīgai galvas ādai.
Kā izmantot Evoque Professional produktus?

Ikdienas kopšana
Izvēlieties šampūnu un kondicionieri, kas atbilst jūsu matu tipam. Izmantojiet tos regulāri, lai uzturētu matu veselību un skaistumu.
Intensīva kopšana
1-2 reizes nedēļā izmantojiet matu masku vai jogurta masku dziļākai barošanai un atjaunošanai.
Speciāla kopšana
Ja jums ir specifiskas problēmas (matu izkrišana, dzeltenums blondos matos, bojāti mati), izmantojiet atbilstošo speciālo līniju.
Veidošana
Pabeidziet savu matu kopšanas rutīnu ar Evoque Professional veidošanas produktiem profesionālam rezultātam.
Kam ir piemēroti Evoque Professional produkti?
Evoque Professional produkti ir piemēroti ikvienam, kas vēlas:
- Profesionālas kvalitātes matu kopšanu mājās
- Efektīvus risinājumus specifiskām matu problēmām
- Produktus ar dabīgām sastāvdaļām un mūsdienīgām formulām
- Salona rezultātus bez salona cenām
- Uzticamus produktus no pierādīta zīmola
Evoque Professional Latvijā
Mūsu veikalā piedāvājam plašu Evoque Professional produktu klāstu. Neatkarīgi no tā, vai meklējat ikdienas šampūnu, intensīvu matu masku vai speciālus produktus blondiem matiem, mums ir piemērots risinājums.
Mēs esam lepni, ka varam piedāvāt šos augstas kvalitātes produktus saviem klientiem Latvijā. Evoque Professional ir pierādījis savu efektivitāti tūkstošiem lietotāju visā pasaulē, un tagad šī izcilība ir pieejama arī jums.
Secinājums
Evoque Professional ir vairāk nekā tikai matu kopšanas zīmols - tas ir apņemšanās nodrošināt profesionālu kvalitāti, inovācijas un rezultātus. Ar savu bagāto vēsturi, zinātniski izstrādātām formulām un plašo produktu klāstu, Evoque Professional ir kļuvis par uzticamu partneri matu kopšanā miljoniem cilvēku visā pasaulē.
Izvēloties Evoque Professional, jūs izvēlaties produktus, kas ir radīti ar rūpību, testēti ar precizitāti un veidoti, lai sniegtu rezultātus. Atklājiet Evoque Professional pasauli un piedzīvojiet atšķirību, ko profesionāla matu kopšana var radīt jūsu dzīvē!





