Distances līgums (Lietošanas noteikumi)
SONES SIA, vienotais reģistrācijas numurs: 50203391831, juridiskā adrese: Rīga, Margrietas iela 16-3, LV-1083 (turpmāk – interneta veikals) – nodrošina vietnē pieejamo saturu un nodrošina preces/pakalpojumus saskaņā ar tālāk izklāstītajiem Noteikumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
Ja patērētājs iegādājas preces/pakalpojumus, izmantojot šo tīmekļa vietni, tad šāda savstarpēja vienošanās ir uzskatāma par Distances līgumu un uz to attiecas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti, kas regulē distances līgumu, tajā skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas "Patērētāju tiesību aizsardzības likums", Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi "Noteikumi par distances līgumu" un ES Direktīva 2023/2673.
2. Pirkumu veikšana
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas un specifikācijas ir norādītas pie precēm. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes veidu. Pēc tam ekrānā tiek parādītas pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi. Veiciet maksājumu par pirkumu, lai pabeigtu pasūtījumu.
3. Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu var apmaksāt, izmantojot maksājumu platformas makecommerce.lv (Maksekeskus AS) nodrošinātos apmaksas veidus:
• Visa/Mastercard karšu maksājumi.
NB! Izmantojot internetbankas vai kartes maksājuma veidu, pēc apmaksas veikšanas noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".
Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS. Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas iemaksas interneta veikala bankas kontā. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu nebūs iespējams izpildīt, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
4. Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Latvija, Igaunija un Lietuva. Iegādātās preces tiek piegādātas ar kurjerpasta pakalpojumu (Unisend, Latvijas pasts u.c.) uz Pircējam tuvāko pakomātu. Visas nodevas un nodokļi, kas jāmaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī, ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto pakomātu/adresi 2-7 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības preces nosūtīt līdz 45 kalendārajām dienām pēc klienta savlaicīgas informēšanas.
5. Atteikuma tiesības
Pircējam (patērētājam) ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža (fiziskas izņemšanas no pakomāta).
Saskaņā ar ES Direktīvu 2023/2673, lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam nav obligāti jāreģistrējas vai jāpiesakās savā profilā. Atteikumu var iesniegt šādā kārtībā:
1. Mājaslapas kājenē (footer izvēlnē) jānoklikšķina uz saites "Šeit atteikties no līguma".
2. Jāaizpilda elektroniskā atteikuma veidlapa, norādot vārdu, uzvārdu, e-pastu un pasūtījuma numuru, un jānoklikšķina uz "Apstiprināt atteikumu".
3. Uzreiz pēc pieteikuma nosūtīšanas Pircējs e-pastā saņem tūlītēju apstiprinājumu par atteikuma saņemšanu ar fiksētu laika zīmogu. Alternatīvi Pircējs var nosūtīt brīvas formas paziņojumu uz e-pastu hello@turkukarums.lv.
• Izmaksas un termiņi: Preču atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas pilnībā sedz Pircējs (patērētājs). Pircēja pienākums ir ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma iesniegšanas atgriezt Preci Pārdevējam. Tā kā preces ir standarta izmēra, tās var ērti atgriezt, izmantojot pakomātu tīklus.
• Ja tas ir piemērojams, no klienta tiek ieturēta preču atgriešanas un krājumu papildināšanas maksa 25% apmērā (restocking fee) no atgriežamo preču kopējās vērtības.
• Preces stāvoklis: Preces drīkst izmantot tikai tiktāl, cik tas nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Ja prece tiek lietota neatbilstoši, tai ir lietošanas pazīmes, ir atvērts hermētiskais iepakojums (pārtikas precēm, saldumiem, tējām u.c., kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ) vai tās iepakojums ir būtiski bojāts, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
• Atmaksas kārtība: Pēc atgriežamās preces saņemšanas interneta veikals ne vēlāk kā 14 dienu laikā atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus (tostarp standarta piegādes izdevumus). Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad ir saņemta Prece vai saņemts apliecinājums par tās nosūtīšanu.
5.1. Juridiskām personām (B2B): Atteikuma tiesības (atgriešana 14 dienu laikā bez iemesla uzrādīšanas) nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.
Gadījumos, kad Pārdevējs, abpusēji vienojoties, izņēmuma kārtā piekrīt preču atgriešanai no juridiskas personas (B2B klients):
• Preču atpakaļnosūtīšanas piegādes izmaksas pilnībā sedz klients.
• Ja tas ir piemērojams (if it is applicable), no klienta tiek ieturēta preču atgriešanas un krājumu papildināšanas maksa (25% restocking fee) no atgriežamo preču kopējās vērtības.
• Atgriežamajām precēm jābūt ideālā stāvoklī, oriģinālajā un pilnībā nesabojātā iepakojumā.
6. Patērētāja tiesības uz neatbilstošām precēm
Interneta veikals atbild par Pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma noteikumiem vai defektiem saskaņā ar PTAL noteikumiem 24 mēnešu (2 gadu) laikā no preces piegādes dienas.
Par preces neatbilstību Pircējam ir jāinformē Pārdevējs 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, iesniedzot rakstisku sūdzību uz e-pastu hello@turkukarums.lv vai sūtot to uz adresi: SONES SIA, Rīga, Margrietas iela 16-3, LV-1083. Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes Pircējam (piemēram, nepareizas uzglabāšanas vai mehānisku bojājumu dēļ). Ja precei ir ražošanas defekts, Pircējam ir tiesības pieprasīt preces apmaiņu vai defektu novēršanu. Ja preci nav iespējams apmainīt vai salabot, Pārdevējs atgriež Pircējam naudu. Pārdevējs sniedz rakstisku atbildi uz patērētāja sūdzību 15 dienu laikā.
7. Pircēja personas datu apstrāde
Interneta veikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus Pircējs ievada, veicot pasūtījumu (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, piegādes adrese/pakomāts). Interneta veikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu preču piegādi, kā arī licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS maksājumu apstrādei. Ja esat skaidri piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, mēs varam laiku pa laikam sazināties ar jums pa e-pastu. Pircējam ir iespēja jebkurā brīdī atteikties no mārketinga komunikācijas, noklikšķinot uz saites e-pastā vai paziņojot mums rakstiski.
8. Strīdu izšķiršanas kārtība
Jautājumos, kas nav apspriesti šajos noteikumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus. Puses visus strīdus risina savstarpēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, tas tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Pircējam (patērētājam) ir tiesības vērsties ar iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformu (ODR).
Kā pagatavot turku tēju mājās?
Kas ir turku tēja un kāpēc tā ir tik īpaša?
Turku tēja jeb çay (izrunā: čai) ir daudz vairāk nekā vienkārši dzēriens — tā ir sena kultūras tradīcija, viesmīlības simbols un neatņemams ikdienas rituāls Turcijā. Katru dienu turki izdzer miljoniem tasīšu šīs spilgti sarkanās, aromātiskās tējas. Tā tiek pasniegta gan agros rītos, gan pēc sātīgām pusdienām, gan svarīgu biznesa sarunu laikā. Tagad šo burvīgo un sildošo tradīciju varat pilnvērtīgi baudīt arī savās mājās tepat Latvijā.
Atšķirībā no Rietumos ierastās melnās tējas maisiņos, turku tēja tiek pagatavota īpašā divstāvu tējkannā — çaydanlık (izrunā: čaidanlik). Šī metode nodrošina bagātīgu, izteikti koncentrētu tējas ekstraktu, ko katrs dzērājs pēc tam glāzītē atšķaida ar karstu ūdeni pēc savas patikas. Rezultāts — dziļa, sarkanbrūna rubīna krāsa un intensīva, bet vienlaikus maiga garša.
Kas jums nepieciešams: Aprīkojums un sastāvdaļas
Nepieciešamais aprīkojums:

Lai pagatavotu īstu, autentisku turku tēju, būs vajadzīgas dažas specifiskas lietas:
-
Çaydanlık — tradicionālā divstāvu tējkanna (augšējā daļa ir mazāka un paredzēta tējas ekstraktam, bet apakšējā — lielāka, tīra ūdens vārīšanai). Tās mēdz būt no nerūsējošā tērauda vai emaljētas.
-
Tulpjveida tējas glāzes — raksturīgās turku tējas glāzītes bez roktura, kuru forma atgādina tulpes ziedu. Šis dizains nav nejaušs: tas ne tikai izskatās eleganti, bet arī palīdz saglabāt tēju karstu glāzes apakšā, kamēr augšējā mala ātrāk atdziest malkošanai.
-
Apakštasītes — parasti nopērkamas atsevišķi no glāzēm, paredzētas lai pasargātu pirkstus un galda virsmu.
-
Mazās tējkarotes un cukurtrauks.
Sastāvdaļas:
-
Augstas kvalitātes melnā tēja (ideālā variantā — Turcijas izcelsmes tēja no Melnās jūras piekrastes Rizes (Rize) reģiona).
-
Svaigs, mīksts un auksts ūdens.
-
Cukurs pēc garšas (tradicionāli turki izmanto kubiņu cukuru — parasti 1–2 gabaliņus uz glāzi).
Soli pa solim: Kā pareizi pagatavot turku tēju
1. solis: Uzpildiet tējkannu
Apakšējo, lielāko tējkannas daļu piepildiet ar svaigu, aukstu ūdeni līdz aptuveni $3/4$ no tās tilpuma. Augšējo, mazo tējkannu pagaidām atstājiet tukšu vai ieberiet tajā tikai sauso tēju.
2. solis: Uzvāriet ūdeni
Novietojiet salikto tējkannu (mazā kanniņa uzlikta virsū lielajai kā vāciņš) uz plīts un uzkarsējiet uz vidējas uguns. Pagaidiet, līdz apakšējā daļā ūdens sāk spēcīgi vārīties. Kamēr ūdens silst, augšējā kanniņā esošās tējas lapas no apakšas nākošā siltuma ietekmē jau sāks lēnām uzsilt un atvērt savu aromātu.
3. solis: Uzlejiet tējas ekstraktu
Kad ūdens apakšā ir uzvārījies, ieberiet augšējā kanniņā sauso melno tēju (rēķiniet aptuveni 1–2 tējkarotes uz katru glāzi, ko plānojat pagatavot). Lēnām pārlejiet tējas lapas ar verdošo ūdeni no apakšējās kanniņas. Svarīgi: Apakšējā kanniņā noteikti pielejiet klāt svaigu ūdeni, jo daļa tika iztērēta, un lieciet abas kannas atpakaļ vienu uz otras.
4. solis: Brūvēšana uz tvaika (Demleme)
Samaziniet plīts uguni līdz pašam minimumam. Ļaujiet tējai augšējā kanniņā lēnām brūvēties uz tvaika aptuveni 10–15 minūtes. Šajā laikā tējas lapas smagi nosēdīsies kanniņas dibenā, un šķidrums iegūs izteikti koncentrētu, tumšu krāsu un bagātīgu aromātu. Šis ir pats svarīgākais solis — nesteidzieties!
5. solis: Pasniegšana un dozēšana
Turku tēju katram viesim pasniedz pēc viņa individuālajām vēlmēm, variējot divas koncentrācijas:
-
Koyu (tumšā/stiprā) — glāzē ielej vairāk tējas ekstrakta no augšas un mazāk ūdens. Garša ir intensīva un spēcīga.
-
Açık (gaišā/maigā) — glāzē dominē ūdens, bet ekstrakts pieliets pavisam nedaudz. Garša ir viegla un maiga.
☕ Klasiskā proporcija: Parasti tulpjveida glāzi piepilda līdz aptuveni $1/3$ vai līdz glāzes "viduklim" ar tējas ekstraktu, bet atlikušo daļu papildina ar verdošu ūdeni no apakšējās kanniņas. Neaizmirstiet glāzes augšpusē atstāt brīvu maliņu (turku valodā to sauc par dudak payı — lūpu vieta), lai glāzi varētu ērti satvert ar pirkstiem un neapplaucētos.
Profesionāli padomi perfektai tējas garšai:

-
💧 Ūdens kvalitāte: Izvairieties no ļoti kaļķaina krāna ūdens lietošanas. Izmantojiet filtrētu vai avota ūdeni — tas dramatiski uzlabo tējas dzidrumu un garšas nianses.
-
🛑 Nekad nevāriet pašu tēju: Augšējā kanniņa nedrīkst burbuļot vai vārīties tieši uz uguns — tējas lapas vienkārši "sadegs" un dzēriens kļūs nepatīkami rūgts. Tikai un vienīgi lēna tvaika temperatūra.
-
⏳ Laika limits: Tēja ir visgaršīgākā pirmajās 30 minūtēs pēc sabrūvēšanas. Ja ekstraktu turēsiet uz plīts ilgāk par 45 minūtēm, tas zaudēs savu maigo dabu un kļūs pārlieku rūgts.
-
🍽️ Glāžu sasildīšana: Pirms tējas ieliešanas, izskalojiet tulpjveida glāzītes ar karstu ūdeni. Siltā stiklā tēja daudz ilgāk saglabās savu ideālo temperatūru.
Turku tējas kultūra un etiķete
Turcijā tēja ir augstākā cieņas un viesmīlības izpausme. To jums piedāvās, ienākot veikalā, kārtojot darījumu sarunas vai ciemojoties mājās. Atteikties no tējas piedāvājuma Turcijā skaitās nepieklājīgi — pat ja esat steigā, pieņemiet glāzi un izdzeriet kaut dažus malkus.
Tradicionāli šo dzērienu pasniedz kopā ar izsmalcinātiem turku saldumiem — autentisku lokumu (Turkish Delight), kraukšķīgu baklavu vai riekstu kārumiem. Tējas patīkamais rūgtenums un saldumu maigums rada absolūtu garšu balansu.
Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)
Vai varu izmantot parasto, pierasto tējkannu?
Gatavot var, taču rezultāts nebūs tāds pats. Çaydanlık divstāvu sistēma nodrošina to, ka tēja brūvējas nemainīgā tvaika temperatūrā, kas ļauj lapām atvērties lēni, bez rūgtuma. Autentiskai pieredzei īsta turku tējkanna ir labākais ieguldījums.
Vai turku tēja satur daudz kofeīna?
Jā, tā kā tā ir tīra melnā tēja un tiek gatavota koncentrētā veidā, tajā ir diezgan augsts kofeīna saturs. Tā lieliski uzmundrina, taču, pateicoties pasniegšanai mazās glāzītēs un iespējai to atšķaidīt ar ūdeni, kofeīna uzņemšanu varat viegli kontrolēt.
Sāciet savu turku tējas rituālu jau šodien!
Turku tējas pagatavošana ir skaists, nesteidzīgs process, kas ikdienas skrējienā palīdz apstāties un izbaudīt mirkli. Interneta veikalā Turkukarums.lv atradīsiet visu nepieciešamo šī rituāla ienešanai savā ikdienā — no oriģinālajām çaydanlık tējkannām un elegantām tulpveida glāzītēm līdz pašai labākajai, autentiskajai Turcijas melnajai tējai.
Izvēlieties savu tējas komplektu mūsu vietnē un pārsteidziet savus draugus un ģimeni ar nepārspējamu Austrumu viesmīlību! ☕✨





