Distances līgums (Lietošanas noteikumi)
SONES SIA, vienotais reģistrācijas numurs: 50203391831, juridiskā adrese: Rīga, Margrietas iela 16-3, LV-1083 (turpmāk – interneta veikals) – nodrošina vietnē pieejamo saturu un nodrošina preces/pakalpojumus saskaņā ar tālāk izklāstītajiem Noteikumiem.
1. Vispārīgie noteikumi
Ja patērētājs iegādājas preces/pakalpojumus, izmantojot šo tīmekļa vietni, tad šāda savstarpēja vienošanās ir uzskatāma par Distances līgumu un uz to attiecas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti, kas regulē distances līgumu, tajā skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas "Patērētāju tiesību aizsardzības likums", Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumi "Noteikumi par distances līgumu" un ES Direktīva 2023/2673.
2. Pirkumu veikšana
Interneta veikalā nopērkamo preču cenas un specifikācijas ir norādītas pie precēm. Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes veidu. Pēc tam ekrānā tiek parādītas pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi. Veiciet maksājumu par pirkumu, lai pabeigtu pasūtījumu.
3. Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu var apmaksāt, izmantojot maksājumu platformas makecommerce.lv (Maksekeskus AS) nodrošinātos apmaksas veidus:
• Visa/Mastercard karšu maksājumi.
NB! Izmantojot internetbankas vai kartes maksājuma veidu, pēc apmaksas veikšanas noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".
Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS. Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas iemaksas interneta veikala bankas kontā. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu nebūs iespējams izpildīt, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.
4. Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Latvija, Igaunija un Lietuva. Iegādātās preces tiek piegādātas ar kurjerpasta pakalpojumu (Unisend, Latvijas pasts u.c.) uz Pircējam tuvāko pakomātu. Visas nodevas un nodokļi, kas jāmaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī, ir jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek norādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto pakomātu/adresi 2-7 darba dienu laikā. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības preces nosūtīt līdz 45 kalendārajām dienām pēc klienta savlaicīgas informēšanas.
5. Atteikuma tiesības
Pircējam (patērētājam) ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža (fiziskas izņemšanas no pakomāta).
Saskaņā ar ES Direktīvu 2023/2673, lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam nav obligāti jāreģistrējas vai jāpiesakās savā profilā. Atteikumu var iesniegt šādā kārtībā:
1. Mājaslapas kājenē (footer izvēlnē) jānoklikšķina uz saites "Šeit atteikties no līguma".
2. Jāaizpilda elektroniskā atteikuma veidlapa, norādot vārdu, uzvārdu, e-pastu un pasūtījuma numuru, un jānoklikšķina uz "Apstiprināt atteikumu".
3. Uzreiz pēc pieteikuma nosūtīšanas Pircējs e-pastā saņem tūlītēju apstiprinājumu par atteikuma saņemšanu ar fiksētu laika zīmogu. Alternatīvi Pircējs var nosūtīt brīvas formas paziņojumu uz e-pastu hello@turkukarums.lv.
• Izmaksas un termiņi: Preču atpakaļnosūtīšanas tiešās izmaksas pilnībā sedz Pircējs (patērētājs). Pircēja pienākums ir ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma iesniegšanas atgriezt Preci Pārdevējam. Tā kā preces ir standarta izmēra, tās var ērti atgriezt, izmantojot pakomātu tīklus.
• Ja tas ir piemērojams, no klienta tiek ieturēta preču atgriešanas un krājumu papildināšanas maksa 25% apmērā (restocking fee) no atgriežamo preču kopējās vērtības.
• Preces stāvoklis: Preces drīkst izmantot tikai tiktāl, cik tas nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Ja prece tiek lietota neatbilstoši, tai ir lietošanas pazīmes, ir atvērts hermētiskais iepakojums (pārtikas precēm, saldumiem, tējām u.c., kas nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ) vai tās iepakojums ir būtiski bojāts, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
• Atmaksas kārtība: Pēc atgriežamās preces saņemšanas interneta veikals ne vēlāk kā 14 dienu laikā atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus (tostarp standarta piegādes izdevumus). Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad ir saņemta Prece vai saņemts apliecinājums par tās nosūtīšanu.
5.1. Juridiskām personām (B2B): Atteikuma tiesības (atgriešana 14 dienu laikā bez iemesla uzrādīšanas) nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.
Gadījumos, kad Pārdevējs, abpusēji vienojoties, izņēmuma kārtā piekrīt preču atgriešanai no juridiskas personas (B2B klients):
• Preču atpakaļnosūtīšanas piegādes izmaksas pilnībā sedz klients.
• Ja tas ir piemērojams (if it is applicable), no klienta tiek ieturēta preču atgriešanas un krājumu papildināšanas maksa (25% restocking fee) no atgriežamo preču kopējās vērtības.
• Atgriežamajām precēm jābūt ideālā stāvoklī, oriģinālajā un pilnībā nesabojātā iepakojumā.
6. Patērētāja tiesības uz neatbilstošām precēm
Interneta veikals atbild par Pircējam pārdotās preces neatbilstību līguma noteikumiem vai defektiem saskaņā ar PTAL noteikumiem 24 mēnešu (2 gadu) laikā no preces piegādes dienas.
Par preces neatbilstību Pircējam ir jāinformē Pārdevējs 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, iesniedzot rakstisku sūdzību uz e-pastu hello@turkukarums.lv vai sūtot to uz adresi: SONES SIA, Rīga, Margrietas iela 16-3, LV-1083. Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes Pircējam (piemēram, nepareizas uzglabāšanas vai mehānisku bojājumu dēļ). Ja precei ir ražošanas defekts, Pircējam ir tiesības pieprasīt preces apmaiņu vai defektu novēršanu. Ja preci nav iespējams apmainīt vai salabot, Pārdevējs atgriež Pircējam naudu. Pārdevējs sniedz rakstisku atbildi uz patērētāja sūdzību 15 dienu laikā.
7. Pircēja personas datu apstrāde
Interneta veikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus Pircējs ievada, veicot pasūtījumu (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, piegādes adrese/pakomāts). Interneta veikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu preču piegādi, kā arī licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS maksājumu apstrādei. Ja esat skaidri piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, mēs varam laiku pa laikam sazināties ar jums pa e-pastu. Pircējam ir iespēja jebkurā brīdī atteikties no mārketinga komunikācijas, noklikšķinot uz saites e-pastā vai paziņojot mums rakstiski.
8. Strīdu izšķiršanas kārtība
Jautājumos, kas nav apspriesti šajos noteikumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus. Puses visus strīdus risina savstarpēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu ceļā, tas tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Pircējam (patērētājam) ir tiesības vērsties ar iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas platformu (ODR).
Çaykur tēju sortimenta apskats
Atšķirības starp Çaykur tējām ir visai zīmīgas. Tirgū ir pieejamas dažādas tējas, piemēram, Altınbaş, Tiryaki un Kamelya. Kādas tad īsti ir atšķirības starp tām? Šajā rakstā mēs Jūs iepazīstināsim ar dažādiem tēju zīmoliem, paveidiem, kā arī to iezīmēm. Tradicionāli tējas varētu iedalīt divās lielākajās kategorijās: melnā un zaļā tēja. Zaļā tēja tiek ražota, tvaicējot lapas pēc ražas novākšanas, pirms to oksidēšanās. Savukārt, melnā tēja tiek ražota, ļaujot lapām pēc ražas novākšanas oksidēties gaisā, padarot tās melnas. Tālāk mēs apskatīsim Çaykur melnās tējas produktus, kurš ir viens no augstākās kvalitātes tējas zīmoliem Turcijā.
Altınbaş tēja Tā ir augstākās kvalitātes tēja no Çaykur klāsta. Savu nosaukumu tas ieguvis no pirmajām divām lapām tējas auga augšdaļā ražas novākšanas laikā. Altınbaş izmanto tikai šīs divas lapas, jo divas augšējās lapas ir pašas kvalitatīvākās savas garšas un īpašību ziņā. Tējai piemīt patīkama garša un tā ir viegli dzerama. Pārējo Çaykur tēju vidū tā ir pazīstama ar savu viegli atpazīstamo sarkano nokrāsu. Šīs tējas cena var būt līdz pat piecdesmit procentiem augstāka nekā citām, jo tā ir pirmās kategorijas augstākā labuma tēja.

Rize Turist ir Çaykur otrā augstākās kvalitātes tēja. To bieži vien nav iespējams dabūt lielos daudzumos. Tējas cienītāji noteikti novērtēs šo tēju, līdzīgi kā novērtē arī Tiryaki paveidu. Turist tējai piemīt baudāma, viegla garša un patīkams aromāts. Jāpiemin, ka šī ir vēsturistk viena no senākajām Çaykur tējām. Līdz ar to arī, runājot par Çaykur tējām, Turist viennozīmīgi būs viena no pirmajām tējām, kas nāks prātā. Šo paveidu tējas pazinēji uzreiz asociē ar tās zīmolu. Tāpat kā iepriekšpieminētā Altınbaş, arī Turist tēja ir pirmās kategorijas tēja.

Tiryaki tēja, pēc mūsu rīcībā esošās informācijas, ierindojas stabilajā trešajā vietā starp visām populārākajām augstākās kvalitātes Çaykur tējām. Šī tēja nereti ir konkurējusi par līdera vietu starp Turcijā vislabāk pārdotajām tējām. Tai piemīt patīkama, taču intensīva garša un arī šī ir pirmās kategorijas tēja.

Kamelya tēja arī tieši tāpat ir ļoti populāra un iecīnīta. Tā ir Çaykur trešā visvairāk pārdotā tēja pēc Tiryaki un Rize Turist tējas. Kamelya raksturīgākā iezīme noteikti būs tās maigā garša, salīdzinot ar iepriekš pieminētajām tējām. Tējas pazinēji saka, ka šī iespējams, varētu būt viena no vispiemērotākajām tējām brokastīs.

Filiz tēja, dēvēta arī par "asnu" tēju, ir vēl viena no plaši iecienītajām Çaykur tējām. Šo tēju bieži vien ir ierasts miksēt kopā ar vēl vismaz vienu vai diviem tēju veidiem. Neskatoties uz to, pēc dažu tējas ekspertu domām, Filiz tējai pat ir bijusi dota priekšroka pār augsti izslavēto Altınbaş tēju.

Cay Cicegi tēja, kas tiešā tulkojumā nozīmē ziedu tēja, tomēr netiek izgatavota no iediem. Tā ir tikai bijusi mērķtiecīga mārketinga stratēģija, lai akcentētu šīs tējas spilgto aromātu un svaigās garšas iezīmes. Cicegi tēju ir Ieteicams dzert, sajaucot divas tējkarotes ar vienu tējkaroti Tomurcuk bergamonta tējas, tādējādi bagātinot tās kopēju aromātu un garšu.

Tomurcuk - tā ir īpaša tēja ar bergamotes garšu, ko Çaykur piedāvā 125 gramu skārda kārbās. Iemesls, kāpēc šī tēja tiek pārdota mazos gramos, piemēram, 125 gramos, nevis 500 vai 2000 gramu iepakojumos, ir tāpēc, ka tās garša ir diezgan intensīva un tā pamatā ir domāta sajaukšanai ar citām sortēm. Tāpēc nav ieteicams to dzert vienu pašu. Ieteicams samaisīt vienu Tomurcuk tējkaroti ar divām tējkarotēm citas tējas. Šī ir īpaša tējas klase.

Çaykur Tirebol tēja ir pieejama gan beramā veidā, gan arī tējas maisiņos. To vidū kvalitatīvākā un visgaršīgākā tēja ir "Golden Strain Bag" . Turklāt, tai ir arī īpaši produkti, piemēram, Tirebolu Stream No. 42, Anadolu Filiz Stream, Trabzon Uzungöl Stream un Diyarbakır Stream. Tā kā šīs tējas nav pieejamas katrā tirgū, tad šajā rakstā tās neminējām. Neskatoties uz to, ir pieejama informācija, ka Tirebolu Tea No.42 ir, iespējams, labākā tēja Turcijā. Visbeidzot, vēlamies norādīt, ka jūs varat baudīt tējas, tās sajaucot, nevis dzerot tikai vienu veidu atsevišķi.
Piemērs tējas miksam: pievienojiet trīs daļas Tiryaki tējas, vienu daļu Rize Turist tējas un vienu daļu Altınbaş vai Filiz tējas. Ja vēlaties, varat pievienot vienu daļu Tomurcuk bergamonta tējas, lai piešķirtu šim savienojumam vēl bagātīgāku aromātu. Labu apetīti jau iepriekš.



2 comments